Для удобства своих покупателей, интернет-магазин Gearbest сотрудничает с максимально возможным числом почтовых служб и постоянно прорабатывает новые варианты для снижения времени и стоимости доставки.
Gearbest объединяет типы почтовых служб при оформлении товаров для удобства покупателя, поскольку правила работы почтовых служб могут изменяться. Выбирая один из типов доставки, покупатель определяет направление работы наших менеджеров. Они отправят посылку наиболее подходящим способом, и оповестят покупателя в том случае, если выбранный им метод недопустим для текущего заказа.
Типы доставки товаров, использующихся Gearbest
Основные способы доставки покупок с Gearbest включают в себя:
- «АвиаЭконом»;
- «Авиа» с отслеживанием;
- «Экспресс»;
- экспедиторская доставка.
Каждый из способов имеет свои плюсы и минусы. Рассмотрим подробнее общие категории доставки, за которыми (для удобства покупателя) скрываются почтовые службы.
Отслеживание производится на сайтах track24.ru, post-tracker.ru, 17track.ru или официальном сайте организации.
Авиаэконом, или бесплатная доставка
Эконом-класс – бесплатная доставка авиапочтой без трек-номера. Подойдет для дешевых несущественных мелочей.
Авиапочта с трекномером
Посылка отслеживается на территории страны, в которой проживает покупатель. Подходит для большинства товаров, за исключением тяжелых и крупногабаритных.
Экспресс-доставка
Обладает дополнительными преимуществами: скорость доставки, возможность отправки тяжелых грузов, возможна доставка прямо в руки. Подходит в случаях: если покупка обладает высокой стоимостью или ценностью; если покупку необходимо получить как можно раньше или в тех случаях; когда товар нельзя отправить другим, более дешевым способом. Обладает высокой стоимостью и обязательно проходит таможенный досмотр.
Экспедиторская доставка
Самый быстрый и надежный способ. Подходит для ценных, дорогих и крупногабаритных товаров. Обладает наименьшим числом ограничений при пересылке, однако в обязательном порядке вскрывается на таможне. Посылка доставляется прямо в руки покупателя.
Основные почтовые службы доставки покупок с Gearbest
Отслеживание производится на сайтах track24.ru, post-tracker.ru или официальном сайте организации.
Авиапочта
Сроки доставки от 25 до 50 дней в зависимости от работы таможни и удаленности населенного пункта.
Почта Нидерландов (NL Post, PostNL). Доступна для России и Украины. Бесплатна для посылок без трек-номера и с трек-номером при стоимости товара от 40 долларов. Стоимость трека зависит от веса посылки.
Запрещена пересылка элементов питания АА и аналогов, жидкостей и газов.
Вид трек-номера: RSxxxxxxxxxNL
Отследить посылку: postnl.post
Почта Китая (China Post). Доступна для России. Бесплатна для посылок без трек-номера и с трек-номером при стоимости товара от 40 долларов.
Запрещена пересылка аккумуляторов (включая встроенных), ножей, мультитулов, жидкостей и газов.
Вид трек-номера: CNxxxxxxxxxCN
Отследить посылку: chinapost.cn
Почта Сингапура (Singapore Post, SG Post). Доступна для России и Украины. Бесплатна для посылок без трек-номера и с трек-номером при стоимости товара от 40 долларов. Стоимость трека зависит от веса посылки.
Запрещена пересылка элементов питания АА и аналогов, жидкостей и газов.
Вид трек-номера: RFxxxxxxxxxSG
Отслеживание: singpost.com
Почта Гонконга (Hongkong Post, HK Post). Доступна для России и Украины. Бесплатна для посылок без трек-номера и с трек-номером при стоимости товара от 40 долларов.
Запрещена пересылка элементов питания АА и аналогов, ножей, мультитулов, жидкостей и газов.
Вид трек-номера: EExxxxxxxxxHK
Отследить посылку: hongkongpost.hk
Почта Швеции (Sweden Post, Sweden Posten). Доступна для России и Украины. Бесплатна для посылок без трек-номера и с трек-номером при стоимости товара от 40 долларов.
Запрещена пересылка элементов питания АА и аналогов, жидкостей и газов.
Вид трек-номера: RExxxxxxxxxSE
Отследить посылку: postnord.se
Почта Швейцарии (SwissPost). Доступна для России. Бесплатна, трек-номер недоступен.
Запрещена пересылка элементов питания АА и аналогов, жидкостей и газов.
Вид трек-номера: XXxxxxxxxxxxxCH
Отследить посылку: post.ch
Почта Азербайджана. Доступна для России и Украины.Бесплатна для посылок без трек-номера и с трек-номером при стоимости товара от 40 долларов.
Запрещена пересылка элементов питания АА и аналогов, жидкостей и газов. Ножи разрешены.
Вид трек-номера: RRxxxxxxxxxxxAZ
Отследить посылку: azerpost.az
Почта России. Доступна для России и Украины.Бесплатна для посылок без трек-номера и с трек-номером при стоимости товара от 40 долларов.
Запрещена пересылка элементов питания АА и аналогов, жидкостей и газов.
Вид трек-номера: RAxxxxxxxxxxxRU, 1234567890 (для неотслеживаемых посылок)
Отследить посылку: pochta.ru
ePacket (RU Tracked Packet from China). Доступна для России. Бесплатна для посылок без трек-номера и с трек-номером при стоимости товара от 40 долларов. Запрещена пересылка элементов питания АА и аналогов, жидкостей и газов.
Вид трек-номера: LMxxxxxxxxxxCN
Отследить посылку: на сторонних сайтах
Экспресс
EMS (RU Express). Доступна для России и Украины. В Китае использует собственный сервис, в странах доставки — ресурсы государственной почты.
Сроки доставки – 7-10 дней, может замедлиться из-за работы таможни.
Запрещена пересылка пальчиковых батареек, жидкостей и газов.
Вид трек-номера: EAxxxxxxxxxxCN
Отследить посылку: Служба ЕМС Китая
DHL. Полностью самостоятельная служба. Доступна для Украины.
Сроки доставки – 5-10 дней, может замедлиться из-за работы таможни.
Запрещена пересылка пальчиковых батареек, жидкостей и газов.
Вид трек-номера: GMxxxxxxxxxxx
Отследить посылку: DHL
FedEx. Доступна для Украины.
Сроки доставки — 3-7 дней. Возможна доставка габаритных грузов.
Вид трек-номера: 123456789012 (12 цифр)
Отследить посылку: FedEx
Экспедиторская (курьерская)
СДЭК. Доступна для России и Украины. В Китае использует ресурсы экспедиторской компании XfLogistic. По России везут собственным транспортом, без участия Почты России. Срок доставки – 10-25 дней. Запрещена пересылка пальчиковых и схожих батареек и аккумуляторов, а так же жидкостей и газов.
Вид трек-номера: YDACKxxxxxxxxxxYQ, XFxxxxxxxxxxxxCN
Отследить посылку:
- до прибытия в России производится на сайте xflogistics.cn
- по прибытии СДЭК
ETS-Express (Русский экспресс). Доступна для России и Украины. Срок доставки – 10-15 дней. Использует собственный транспорт и ресурсы.
Вид трек-номера: TSxxxxxxxxxxxE
Отследить посылку: ETS
Нова Пошта (Nova Post). Доступна только для Украины. Трек-номер обязателен. Запрещена пересылка аккумуляторов, батареек, жидкостей и газов.
Вид трек-номера: 59000177657796 (14 цифр)
Отследить посылку: novaposhta.ua
Как отслеживать посылку с Gearbest
Через некоторое время после оформления заказа в личном кабинете появляется трек-номер посылки — обычно через 3-7 рабочих дней, когда посылка уже отправлена.
С помощью трека на сайте почтовой службы (можно найти выше) или одном специальных сервисов отследить текущее местонахождение посылки. Конечно, не в режиме реального времени — но с достаточной точностью и скоростью.
Удобнее всего отслеживать отправление при помощи сайтов track24.ru, 17track.ru и post-tracker.ru.
На каждом из указанных сайтов есть специальное поле для ввода трек-номера. Вводим, нажимаем кнопку рядом с полем — получаем список точек, через которые прошла посылка. Последняя запись и есть ее местонахождение.
Что делать в случае проблем с доставкой?
В том случае, если посылка где-то застряла, трек-номер не отслеживается, в случаях утери посылки — необходимо ознакомиться с соответствующей статьей.
.gif)
.gif)
.gif)
